❗ Une livraison est manquante ou incomplète, que faire ?
Avez-vous reçu une livraison incomplète ? Un produit est manquant à votre livraison ?
Nous vous invitons à vérifier le bon de livraison puis ouvrir un ticket sur le portail support Brâam (support.atelierbraam.com), de créer un nouveau ticket et de sélectionner la catégorie “Remarque Produit”.
Vous pouvez joindre à votre ticket une photo du BL ainsi que des produits reçus.
Nos équipes examineront votre demande et organiseront une livraison complémentaire si nécessaire.