1. Questions Fréquentes
  2. Maintenance et Consommable Machine à café

Comment cela se passe si ma machine à café est en réparation ?

Votre machine est tombée en panne et nous n’avons pas pu assurer le dépannage sur place.

 

Pas d’inquiétude ! Nous avons plusieurs solutions à vous proposer 💡 :

  • Vous avez un contrat Starter : La première année de votre contrat, nous garantissons le transport et le prêt d’une machine de courtoisie en cas de panne non réparable sur place.
  • Vous avez un contrat Full Service : Nous garantissons pour toute la durée du contrat le transport et le prêt d’une machine de courtoisie en cas de panne non réparable sur place.

Pour toute demande ou question rendez-vous dans votre espace sur votre portail client, notre équipe vous répondra sous 24h ! Ou bien contactez notre équipe support au 09 80 80 07 03