📦 Quelles sont les conditions de retour ?

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec tous ses accessoires, notices et emballages d’origine.

Tout retour d’un produit endommagé, incomplet, détérioré, ou dans un état ne permettant pas sa remise en vente pourra entraîner :

• Une décote appliquée sur le montant remboursé ;
• Voire un refus total de remboursement, si le produit est jugé non conforme aux conditions minimales de retour.

Brâam se réserve le droit d’examiner chaque retour avant validation du remboursement et d’émettre une notification écrite en cas de non-conformité.

📩 Contactez notre support pour toute question ou demande de renvoi.