Sommaire :
1. Comment changer le filtre sur ma Jura X4/X6/X8/X10 ?
2. Comment réaliser le nettoyage de ma machine à café JURA X6/X8/X10 ?
3. Vider le bac d'égouttage de ma machine Jura X6/X8/X10.
4. Le bac à marc est plein sur ma machine Jura X6/X8/X10.
5. Comment effectuer le détartrage de ma machine Jura X6/X8/X10 ?
1. Comment changer le filtre sur ma Jura X4/X6/X8/X10 ?
Si le symbole de filtre en bas du visuel s’allume en rouge c’est qu’il faut remplacer le filtre de votre machine à café.
Exemple d'affichage sur les modèles suivants : Jura X4 / Jura X6 / Jura X8 / Jura X10.
Début de la procédure :
- Retirer le réservoir d’eau et le vider;
- Ouvrez le porte-filtre et retirez l’ancienne cartouche filtrante;
- Enfoncez une nouvelle cartouche filtrante Claris Pro smart dans le réservoir d’eau;
- Fermez le porte-filtre jusqu’à entendre un clic.
Fin de la procédure :
- Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau fraîche et remettez-le en place.
La machine détecte automatiquement la nouvelle cartouche filtrante. « Enregistré » apparaît, puis « rinçage du filtre ». L’eau coule dans le bac d’égouttage (le vider si besoin). Le rinçage du filtre s’arrêtera automatiquement.
Vous pouvez de nouveau profiter d’un délicieux café, bonne dégustation ! ☕
Si toutefois cette procédure ne permet pas le dépannage de votre machine à café, merci d’ouvrir un ticket depuis votre portail client, notre équipe technique dédiée va revenir vers vous avec un RDV de dépannage.
2. Comment réaliser le nettoyage de ma machine à café JURA X6/X8/X10 ?
Votre machine affiche sur l'écran "Nettoyer l'appareil" ?
Après 180 préparations ou 80 rinçages à l’allumage, votre machine à café JURA X6/X8/X10 demande un nettoyage.
Attention : L’utilisation de détergents inadéquats peut entraîner une détérioration de la machine et la présence de résidus dans l’eau.
N’interrompez pas le programme de nettoyage. Cela en compromettrait la qualité.
Voici la marche à suivre :
- Appuyez sur la touche “P Gouttes”
- Appuyez sur « démarrage » « Vider récipient de café »
- Videz le bac d’égouttage et le récipient de marc de café, puis remettez-les en place.
- Placez un récipient sous l’écoulement combiné.
- Appuyez sur « suite » « Nettoyage machine », de l’eau coule de l’écoulement combiné.
L’opération s’interrompt, le message « insérez une pastille de nettoyage » s’affiche.
- Ouvrez le couvercle situé à l’arrière du récipient à grains.
- Ajoutez une pastille de nettoyage Jura dans l’entonnoir de remplissage.
- Fermez le couvercle.
- Appuyez sur « suite », « nettoyage machine », de l’eau coule plusieurs fois de l’écoulement combiné.
L’opération s’arrête automatiquement, le message « Videz récipient marc de café » s’affiche.
- Videz le bac d’égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place.
L’écran d’accueil s’affiche. Vous pouvez de nouveau profiter d’un délicieux café, bonne dégustation ! ☕
Pour toute question vous pouvez contacter notre équipe, en déposant un ticket dans votre portail client.
3. Vider le bac d'égouttage de ma machine Jura X6/X8/X10.
La machine Jura X6/X8/X10 indique qu'il faut "vider le bac d'égouttage" ?
Voici les étapes à suivre :
- Retirez le bac d'égouttage.
- Videz son contenu dans l'évier, par l’avant (côté opposé des lamelles métalliques)
- Nettoyez le bac à l'eau tiède et au savon.
- Replacez le bac dans son emplacement sous le bec verseur.
La manipulation est terminée. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café ! ☕
Assurez-vous que tout soit en place et propre avant de rallumer la machine. Si le problème persiste, contactez le service client Brâam ou créez une demande via votre portail client.
4. Le bac à marc est plein sur ma machine Jura X6/X8/X10.
Votre machine indique qu'il faut vider le bac à marc ?
Voici les étapes à suivre :
- Tirez le bac de récupération
- Retirez le récipient à marc de café.
- Videz-le dans une poubelle à marc.
- Nettoyez le récipient avec de l'eau et du savon. N'oubliez pas de le sécher 😉
- Replacez-le correctement dans son compartiment
La manipulation est terminée. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café ! ☕
Assurez-vous que tout soit en place et propre avant de rallumer la machine. Si le problème persiste, contactez le service client Brâam ou créez une demande via votre portail client.
5. Comment effectuer le détartrage de ma machine Jura X6/X8/X10 ?
La machine affiche le message « Détartrer appareil » ?
(Cette procédure concerne nos clients hors région parisienne)
Voici les étapes à suivre :
- Le message « Détartrer appareil » est affiché sur le visuel; (image.1)
- Appuyez sur la touche « P », « Détartrage »; (image.2)
- Appuyez sur la touche « Démarrage ». Puis Appuyez sur la touche « Suite »; (image.3)
- « Videz le bac d'égouttage » Videz le bac d'égouttage PAR L’AVANT et le récipient à marc de café, remettez-les en place, puis cliquez sur « Ajouter produit »;
- Retirez et videz le réservoir d'eau;
- Dissolvez entièrement 3 pastilles de détartrage JURA dans le récipient. Cela peut prendre quelques minutes; (image.10)
- Puis, remplissez le réservoir d'eau vide avec la solution obtenue et remettez-le en place; (image.11)
- Placez un récipient sous l’écoulement d’eau chaude; (image.12)
- Appuyez sur la touche « Suite » Puis « Détartrage machine », de l'eau coule plusieurs fois de l'écoulement d'eau chaude et directement dans le bac d'égouttage;
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place;
- La machine affiche « Remplissez le réservoir d'eau », retirez le réservoir d'eau et rincez-le soigneusement;
- Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau fraîche et remettez-le en place;
- Placez un récipient sous l'écoulement de café et un autre sous l'écoulement d'eau chaude;
- Appuyez sur la touche « Suite ».« Détartrage machine », le cycle de détartrage se poursuit;
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place.
Le détartrage est terminé. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café !
Si toutefois cette procédure ne permet pas le dépannage de votre machine à café, merci d’ouvrir un ticket depuis votre portail client, notre équipe technique dédiée va revenir vers vous avec un RDV de dépannage.