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Effacer les messages d'erreurs sur les machines Necta (Touch, Krea, Kometa)

Il arrive que les NECTA se bloquent à cause de ces messages d'erreur, en les supprimant, la machine refonctionne. Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une panne, mais un fonctionnement des machines NECTA.

Voici les étapes à suivre pour supprimer les messages d'erreurs :

- Repérez un cercle rouge entourant un chiffre ;

- Cliquez dessus ;

- Une poubelle doit apparaitre en bas de l'écran ;

- Cliquez sur la poubelle et confirmez ;

- Cliquez sur la croix.

Votre machine repart. Vous pouvez à nouveau profiter de vos boissons ! ☕

 

TIPS : Afin d'éviter que des messages d'erreurs s'affichent, ne laissez pas les différents bacs se vider entièrement. 😊

 

Pour toute question vous pouvez contacter notre équipe en déposant un ticket dans votre portail client.

 

L'équipe Brâam.