Sommaire :
1. Comment changer le filtre sur ma Jura X3C/X8C ?
2. Comment réaliser le nettoyage de ma machine Jura GIGA X3C/X8C ?
3. Vider le bac d'égouttage de ma machine Jura X3C/X8C
4. Le bac à marc est plein sur ma machine Jura X3C/X8C
5. Comment effectuer le détartrage de ma machine Jura X3C/X8C ?
1. Comment changer le filtre sur ma Jura X3C/X8C ?
Si le symbole de filtre en bas du visuel s’allume en rouge c’est qu’il faut remplacer le filtre de votre machine à café. Cette opération dure 5 minutes.
Voici la procédure à suivre :
- Retirez le réservoir d'eau et videz-le.
- Ouvrez le porte-filtre et retirez l'ancienne cartouche filtrante CLARIS Pro Smart.
- Insérez une nouvelle cartouche filtrante CLARIS Pro Smart dans le réservoir d'eau en exerçant une légère pression.
- Fermez le porte-filtre jusqu'à ce qu'il s'enclenche avec un clic audible.
- Remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau fraîche et replacez-le dans la machine.
- La machine détectera automatiquement le remplacement de la cartouche filtrante.
- Laissez l'eau couler dans le bac d'égouttage.
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place.
La procédure est terminée. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café ! ☕
Pour toute question vous pouvez contacter notre équipe en déposant un ticket dans votre portail client.
2. Comment réaliser le nettoyage de ma machine Jura GIGA X3C/X8C ?
Votre machine affiche sur l'écran "Nettoyer l'appareil" ?
Après 180 préparations ou 80 rinçages à l’allumage, votre machine à café JURA X6/X8/X10 demande un nettoyage.
Attention : L’utilisation de détergents inadéquats peut entraîner une détérioration de la machine et la présence de résidus dans l’eau.
Voici la démarche à suivre :
- Appuyez sur « Nettoyer appareil », « Nettoyage ».
- Appuyez sur « Nettoyage ».
- Appuyez sur « Démarrage ».
- Appuyez de nouveau sur « Démarrage ». « Vider récipient marc de café ».
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place. « Presser Rotary Switch ».
- Placez un récipient sous l'écoulement combiné.
- Appuyez sur le Rotary Switch. « Nettoyage machine », de l'eau coule de l'écoulement combiné. L'opération s'interrompt, « Insérez une pastille détergente ».
- Ouvrez le couvercle de l'entonnoir de remplissage pour café moulu.
- Ajoutez une pastille de nettoyage JURA dans l'entonnoir de remplissage.
- Fermez le couvercle de l'entonnoir de remplissage. « Presser Rotary Switch ».
- Appuyez sur le Rotary Switch. « Nettoyage machine », de l'eau coule plusieurs fois de l'écoulement combiné. L'opération s'arrête automatiquement. « Vider récipient marc de café ».
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc à café, puis remettez-les en place.
La procédure de nettoyage est terminée. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café !
Pour toute question vous pouvez contacter notre équipe en déposant un ticket dans votre portail client.
3. Vider le bac d'égouttage de ma machine Jura X3C/X8C
La machine Jura Giga X3C/X8C indique qu'il faut "vider le bac d'égouttage." ?
Voici les étapes à suivre :
- Retirez le bac d'égouttage.
- Videz son contenu dans l'évier, par l’avant (côté opposé des lamelles métalliques)
- Nettoyez le bac à l'eau tiède et au savon.
- Replacez le bac dans son emplacement sous le bec verseur.
La manipulation est terminée. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café !
Assurez-vous que tout soit en place et propre avant de rallumer la machine. Si le problème persiste, contactez le service client Brâam ou créez une demande via votre portail client.
4. Le bac à marc est plein sur ma machine Jura X3C/X8C
La machine Jura GIGA X3C/X8C affiche "Vider le marc à café ?"
Voici les étapes à suivre :
- Retirez le récipient à marc de café.
- Videz-le dans une poubelle à marc.
- Nettoyez le récipient avec de l'eau et du savon.
- Replacez-le correctement dans son compartiment
La manipulation est terminée. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café !
Assurez-vous que tout soit en place et propre avant de rallumer la machine. Si le problème persiste, contactez le service client Brâam ou créez une demande via votre portail client.
5. Comment effectuer le détartrage de ma machine Jura X3C/X8C ?
La machine affiche le message « Détartrer appareil » ?
(Cette procédure concerne nos clients hors région parisienne)
Voici les étapes à suivre :
- Appuyez sur « Détartrer appareil » puis « Détartrage » et « Démarrage », appuyez de nouveau sur « Démarrage »
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place. La machine affiche « Détartrant dans réservoir d'eau »
- Retirez le réservoir d’eau et videz-le.
- Dissolvez entièrement 4 tablettes de détartrage JURA dans un récipient contenant 800ml d'eau. Cela peut prendre quelques minutes.
- Remplissez le réservoir d'eau vide avec la solution obtenue et remettez-le en place.
- Placez un récipient sous l'écoulement combiné et un autre sous l'écoulement d'eau chaude.
- Appuyez sur le Rotary Switch. « Détartrage machine », de l’eau coule plusieurs fois. L'opération s'interrompt.
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place.
- Retirez le réservoir d'eau et rincez-le soigneusement.
- Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau fraîche et remettez-le en place.
- Appuyez sur le Rotary Switch. « Détartrage machine », le cycle de détartrage se poursuit. De l’eau coule plusieurs fois.
- Videz le bac d'égouttage et le récipient à marc de café, puis remettez-les en place.
Le détartrage est terminé. Vous pouvez à nouveau profiter de votre pause café !
Si toutefois cette procédure ne permet pas le dépannage de votre machine à café, merci d’ouvrir un ticket depuis votre portail client, notre équipe technique dédiée va revenir vers vous avec un RDV de dépannage.